Lo que hacemos para que estés tranquilo

Las dieciocho, una por una

Agrupadas en cinco bloques. Ninguna es una promesa vaga: todas son cosas que el sistema hace.

• Identidad y verificación

  Saber quién hay al otro lado, sin que nadie enseñe sus papeles a desconocidos.

• Verificación de identidad

  Puedes verificar tu identidad con un documento oficial y llevar la insignia visible en el perfil. Es gratuita y es opcional: hay miembros que la tienen y miembros que no.

  Para ti Que quien la lleve es quien dice ser, y eso reduce las suplantaciones.

• Verificación por vídeo

  Una comprobación en directo con un moderador, sin enviar ningún documento.

  Para ti Sirve para demostrar que eres real sin tener que compartir datos sensibles.

• Comprobación de edad

  Estimación de edad por sistema automático, con comprobaciones adicionales donde la ley lo exige.

  Para ti Mantiene fuera a los menores.

• Privacidad y control

  Tú decides qué se ve de ti, quién lo ve y cuándo.

• Nombre de usuario propio

  Tu nombre real y tu correo no se muestran nunca en público.

  Para ti Nadie puede buscarte en redes sociales a partir de tu perfil.

• Localización aproximada

  Se muestra tu ciudad o la localidad más cercana, nunca tu dirección ni tu posición en tiempo real.

  Para ti Dónde vives se queda para ti.

• Bloqueo inmediato

  Bloqueas a cualquiera al instante y deja de poder escribirte y de verte.

  Para ti Tú controlas quién puede acercarse.

• Denuncia en dos clics

  Se denuncia a un usuario o un contenido desde la propia plataforma, sin salir de ella.

  Para ti Permite actuar rápido sobre un comportamiento que no toca.

• La comunidad se ordena sola

  Cómo los propios miembros mantienen el nivel.

• Valoración de usuarios

  Cada miembro tiene una reputación basada en su comportamiento y en lo que opinan los demás.

  Para ti Te da una idea de con quién estás hablando antes de mojarte.

• Valoración con un clic

  Se puntúa una interacción hacia arriba o hacia abajo al instante.

  Para ti Las malas experiencias salen a la luz pronto.

• Aviso de contacto fuera de la plataforma

  El sistema detecta los intentos de llevarte la conversación a WhatsApp o aplicaciones parecidas.

  Para ti Te avisa de una de las jugadas más habituales de las estafas.

• Vigilancia activa

  Sistemas automáticos y moderadores de carne y hueso, trabajando antes de que el problema te llegue.

• Detección de comportamientos raros

  El sistema detecta patrones de actividad inusuales o sospechosos.

  Para ti Los perfiles falsos y los bots se identifican pronto.

• Revisión de lo que se sube

  Las imágenes, los vídeos y los textos que se suben pasan por una revisión automática y humana.

  Para ti Filtra el contenido dañino antes de que circule.

• Retirada rápida

  Respuesta ágil a las peticiones de retirar contenido publicado sin permiso.

  Para ti Reduce el tiempo que algo así puede estar visible.

• Imágenes explícitas difuminadas

  Las imágenes que pueden ser sensibles llegan difuminadas y con un aviso antes de verlas.

  Para ti No te encuentras de golpe con algo que no esperabas.

• Ayuda y estándares

  Estamos cuando hace falta, y rendimos cuentas ante el sector.

• Soporte humano 24/7

  Un equipo de personas disponible por chat y por mensajería a cualquier hora.

  Para ti Si pasa algo, hay alguien al otro lado.

• Consejos de citas seguras

  Recordatorios y pautas integrados en la propia plataforma.

  Para ti Ayudan a tomar mejores decisiones, dentro y fuera de la web.

• Infraestructura segura

  Alojamiento en la nube con certificación PCI y cifrado SSL completo.

  Para ti Protege tus datos personales, tus mensajes y tus pagos.

• Estándares del sector

  Seguimos las buenas prácticas del sector a través de nuestra participación en la Online Dating and Discovery Association.

  Para ti No nos inventamos las reglas: seguimos las que se acuerdan en el sector.